抖店-抖音电商商家版

平台系统不完善的情况下不应该设置3分钟内回复消息，每次打开消息刷新不出来，因为系统的问题，半天不能回复，电脑端手机端都是一样的，因为这个问题还要扣商家保证金，有点儿说不过去的，希望抓紧完善此项服务功能

消息回复有延迟 还要求回复率 手机和电脑也延迟 发申请卡片也不算消息 而且申请卡片不能重复发 非常不方便 而且对待商家非常不友好超过时间的服务订单本身就是不提供的 有个超过半年还来找的 而且动不动就会弹出承诺工单 说真的可以吃点小亏，但是不... 更多

已经超过7天无理由退货时间了顾客要求退货退款（售后原因是不喜欢），平台售后客服还给商家发服务订单，平台商家客服给我打电话说不要退，平台售后客服给我打电话说要退，你们一个系统的就不能做到统一吗？皮球踢来踢去的。。。本身超过时限了商家就是可以不... 更多

不能实时更新数据，有延迟，客户咨询没有及时收到消息，然后动不动就扣钱，真是醉了，客户衣服穿坏了过了十几天退款还要我们承担运费，能不能维护维护商家啊，超过七天一律自己承担运费，谁知道是不是自己穿坏的又来退货啊

实体店经营18年，回想艰辛路程，现在电商兴起，不得不学习新知识来迎合时代潮流跟随电商脚步去再浪口，讨我们的金沙。实体店的不易让我更懂得电商的快捷，现在我是刚入住抖店，一切都在学习中，希望我能在这个风口去冲向我的梦想去实现，我学习电商的价值给... 更多

最近一段时间抖店下面一栏有消息我的那行东西不见了，每次回消息只能在通知栏里面点进去，一退出来就没了，这是什么bug吗，尽快修复一下吧，因为这个原因想找一下这个软件的客服也找不了，赶快回复一下处理一下吧！！！

我是来自贫困家庭的孩子是一个新手，想通过抖音互联网这个平台学习和成长自己，同时也希望以后自己通过直播带货这个渠道来改善生活，能让家人过上安稳的生活，谢谢！

通过抖店售卖虚拟课程，可以按照虚拟课程的形式制定规则吗？我是卖家还要自己买课看自己的课，太不方便了。而且虚拟课程不需要物流吧？这个评分不能取消吗？很多规则消息都是针对实物商品，对于虚拟课程商品不实用