必须给大众点评一个好评
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已经太久没有给过任何app评价了，今天想主动给个好评。 作为一个老牌的已经融入大家生活的app，真的是充分考虑了消费者感受。市面上绝大部分app的在线客服，退出来截个图或者稍微回复个消息，就自动退出了！经常要反复排队进入人工通道！一再从头开... 更多
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用户评论
客服处理事情能力弱
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以下是投诉信内容，你可以根据实际平台和细节调整： 投诉信 您好，我是贵平台的商家用户，现就近期遭遇的严重问题及客服处理态度正式提出投诉。 一、问题经过 我于近日在平台后台操作更改了店铺的营业状态。操作完成后，系统提示更改成功，但随即发现店铺... 更多
大众点评网的不作为，连续三天的人工客服回访没有任何用处
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本来去商家吃饭，体验感不好已经很差劲了。花了最少二十分钟的时间，撰写了长达700字的评价，点评网直接给我屏蔽不展示，一条就算了，最近有两条。 我寻思着你们平台咋地还只能写好评呗，中差评就不让展示什么道理？连续三天长达十几分钟的电话客服也没处... 更多
失望透的的大众
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作为商家，我对大众点评当前的评分规则与申诉流程极度失望，平台早已失去基本的公平与底线。评分机制混乱不堪，大量未消费、同行恶意竞争、无理取闹的差评肆意横行，却能直接影响店铺星级，认真经营的商家反而要为不实评价买单。 更让人愤怒的是申诉渠道形同... 更多
我是商家，我讨厌未消费就能给差评这一功能！！！我摊牌了！！！
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建议取消点评，大众点评把商家和消费者弄的太对立了，对于商家来说（亲身经历过）3.5的差评，可能让这家4.7分的店过几天马上变成4.1过着4.2，因为大众点评上假的评价太多了，很多连锁店都是刷的，所以大众点评很多店都是5.0或者4.9，4.8... 更多
大众点评 霸王条款
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因外出出差，无法登录该手机账号，系统判定清空我钱包内近200元签到金，现提出申诉： 我长期坚持签到，累计超300天，这200元签到金是近1年持续签到的成果。此次因出差期间无法操作，14天未签到，系统便直接清零，而其他平台通常不会设置如此短（... 更多
已经变了味的大众点评，再也不是当年的大众点评了
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实话实说 我是一名店家 ，店开了12年了，平台要求上代金劵 做推广啥的。我们小店只轻微的涨过一次价，没有很大利润，就没有上。也没有做推广。后面紧接着就开始降我们家的评分，最近2年每年只有1条差评。好评最低三四百条。从4.7降到了4.4 这就... 更多
帮助商家隐藏大众真实声音！
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第一次去一家店吃东西不好吃给了差评，但当时我没有很认真写，商家投诉成功我申诉失败，然后我又很认真的写了一次评价，然后大众又把我新的评价下架掉了，原因是以往有评论过类似的。所以问题又卡在第一次评价被投诉成功所以隐藏，因第一次隐藏我第二次很认真... 更多
应用简介
大众点评是一个聚焦本地生活吃喝玩乐的消费方式分享平台，帮助大家探索和发现城市内外的精彩好去处，丰富休闲好时光。 这里不仅有丰富的新热商户/景点等目的地信息，还有用户实地打卡的照片和评价，为你在选择美食餐厅、酒店民宿、景点门票等相关信息时提供帮助。 【美食推荐】新开热店、网红餐厅、老字号、本地人爱去的街边小店...这里有各类餐厅和真实用户评价，为喜爱美食的你随时发现身边的惊喜美味。还能一键买单，享受团购优惠。 【旅游攻略】休假去哪里，周末去哪里？全国热门旅游目的地、景美人少的小众景点、城市周边游、市内赏花踏青免费好去处，上大众点评查看旅游笔记、攻略，买票、订酒店同步搞定。 【亲子娱乐】适合遛娃的综合商场、儿童乐园、艺术/科技展览、绿地公园...享受周末高质量的亲子时光，分享家长们的遛娃经验。 【新奇去处】年轻就要体验不凡。一下午紧张刺激的剧本杀，一次说走就走的徒步露营，一段静下来的手作慢时光，在城市里冲浪、潜水、攀岩，晚上到酒吧轻吟浅酌，与志同道合的朋友们火速拼团，体验不一样的周末吧。 除此之外，你还能在大众点评上找到如美容美发、结婚摄影、健身运动、装修保洁等多种生活服务。